Mr. ph.
Melisa Kruho Kerla

Licencirani farmaceut s bogatim iskustvom u farmaceutskoj praksi i savjetovanju. Posvećena sam pružanju stručne podrške i informacija kako biste bili sigurni u odluke vezane za svoje zdravlje. Moj cilj je izgraditi povjerenje kroz personaliziran pristup, prilagođen vašim jedinstvenim potrebama…

Velaris je mjesto gdje stručno znanje susreće vaše zdravlje. Kroz personalizirane savjete, odgovore na pitanja i korisne informacije, cilj nam je pomoći vam da donosite sigurne i informirane odluke o svom zdravlju i terapijama.

Personalizirani pristup

Fokus na prevenciji

Stručnost i odgovornost

Kontinuirana dostupnost

Kako funkcioniše online savjetovanje?

Tri jednostavna koraka

Rezervacija termina

Popunite jednostavan obrazac za rezervaciju termina.

Potvrda i plaćanje

Potvrdite rezervaciju i izvršite brzo i sigurno plaćanje.

Savjetovanje i preporuke

Uz savjetovanje, dobijate jasne i stručne preporuke.

FAQ

Najčešća pitanja i odgovori

Po čemu se online farmaceutsko savjetovanje razlikuje od posjete apoteci?

Online farmaceutsko savjetovanje vam pruža privatnost i neometano vrijeme sa stručnjakom, bez pritiska gužve ili žurbe. Za razliku od tradicionalne apoteke, imate zagarantirano vrijeme posvećeno isključivo vašim potrebama. To nam omogućava da dubinski analiziramo vaša pitanja, pregledamo sve vaše terapije i pružimo detaljnije savjete. Dodatna prednost je što savjetovanju možete pristupiti iz udobnosti svog doma, u vrijeme koje vama odgovara.

Je li online farmaceutsko savjetovanje sigurno i povjerljivo?

Apsolutno! U Velarisu pridajemo najveću važnost zaštiti vaših ličnih podataka i povjerljivosti naših razgovora. Koristimo sigurne platforme za video pozive, a svi podaci koje dijelite s nama ostaju strogo povjerljivi i zaštićeni. Naše savjetovanje pruža dodatnu privatnost jer razgovor vodite iz svog osobnog prostora, bez prisutnosti drugih osoba kao što je često slučaj u tradicionalnim apotekama.

Koliko brzo mogu dobiti termin za savjetovanje?

Naš sistem rezervacija dizajniran je za maksimalnu fleksibilnost i efikasnost. Za uslugu “Brza podrška” (30 minuta) najčešće možemo osigurati termin unutar 24 sata, a često i isti dan. Za “Cjelovitu brigu” (60 minuta) preporučujemo rezervaciju 2-3 dana unaprijed kako bismo se mogli adekvatno pripremiti i proučiti vašu specifičnu situaciju. U hitnim slučajevima, uvijek se trudimo prilagoditi vašim potrebama – kontaktirajte nas i pokušat ćemo pronaći najbrže moguće rješenje.

Treba li mi posebna tehnička oprema za online savjetovanje?

Ne, potreban vam je samo uređaj s internet vezom (računar, tablet ili pametni telefon) i osnovna web kamera s mikrofonom, koji su danas već standardni dio većine uređaja. Koristimo jednostavnu i pristupačnu platformu za video pozive kojoj možete pristupiti kroz web preglednik – nije potrebno instalirati dodatne aplikacije. Nakon što rezervirate termin, šaljemo vam jednostavne upute i link za pristup savjetovanju. Ako imate bilo kakvih tehničkih nedoumica, tu smo da vam pomognemo u pripremi za savjetovanje.

Mogu li preko online savjetovanja dobiti recept ili kupiti lijekove?

Ne, online farmaceutsko savjetovanje nije zamjena za ljekarski pregled niti možemo izdavati recepte ili prodavati lijekove. Međutim, možemo vam pomoći da bolje razumijete svoje trenutne terapije, savjetovati vas o bezreceptnim proizvodima, pomoći u prepoznavanju mogućih interakcija između lijekova, te vas uputiti kada je potrebno posjetiti ljekara. Naš cilj je biti vaš partner u razumijevanju i optimizaciji vaše terapije, uz pružanje stručnih savjeta o pravilnoj primjeni lijekova i zdravom načinu života.

Blog